Methodik
Sechs Prinzipien, ein klarer Ablauf, transparente Werkzeuge. KI-Beratung in der Praxis sieht anders aus als 80-Seiten-Konzeptpapiere. Was Sie konkret erwarten können, wenn wir zusammenarbeiten.
Sechs Prinzipien
Diese sechs Prinzipien sind nicht Marketing. Sie sind das, was ich gelernt habe, wenn KI-Projekte erfolgreich werden, und was passiert, wenn sie scheitern.
Konzeptpapiere sind einfach zu schreiben. Funktionierende Lösungen einzuführen ist schwer. Bei mir gilt: Was am Ende der Beratung nicht produktiv im Einsatz ist, zählt nicht. Deshalb ist mein Fokus auf der Implementierung, nicht auf Strategiefolien. Eine laufende Anwendung erzeugt mehr Lerneffekt als zehn Konzepte.
Vor jedem Projekt definieren wir gemeinsam, woran Erfolg gemessen wird. Konkret, messbar, schriftlich. Beispiel: „65 Prozent kürzere Bearbeitungszeit bei Bürgeranfragen, gemessen an einer Stichprobe von 50 Vorgängen, vier Wochen nach Roll-out." So kann am Ende keine Seite behaupten, das Ziel sei doch ein anderes gewesen.
Ich bekomme keine Provisionen von Software-Anbietern. Ich empfehle das, was zu Ihrer Situation passt. Manchmal ist das Claude, manchmal ChatGPT, manchmal eine lokale Lösung mit Mistral oder Llama, manchmal gar keine KI. Diese Unabhängigkeit kostet mich Marge, schenkt Ihnen aber ehrliche Empfehlungen.
Der häufigste Fehler bei KI-Einführungen: alles auf einmal wollen. Drei Monate Konzeptphase, dann ein großes Projekt, dann Enttäuschung. Mein Vorgehen: zwei bis drei Wochen Pilotbetrieb mit einer einzigen Anwendung. Klar abgegrenzt, schnell auswertbar. Erst danach skalieren wir.
In jeder Anwendung, die ich einführe, bleibt die Letztverantwortung beim Menschen. Das ist nicht nur juristisch geboten (DSGVO, EU AI Act), sondern auch praktisch sinnvoll: KI ist nicht fehlerfrei und versteht Ihren Kontext nie vollständig. Vier-Augen-Prinzip ist Standard, nicht Ausnahme.
Nach Projektende sollen Sie selbständig weitermachen können. Deshalb ist Schulung kein Zusatzmodul, sondern Bestandteil jeder Beratung. Ihre Mitarbeitenden sollen nicht „mit dem System arbeiten können", sondern es verstehen. Wenn ich nach drei Monaten überflüssig bin, war das Projekt erfolgreich.
Typischer Projektablauf
Beispielablauf für ein mittleres Projekt (AI Angel Standard, 10 Wochen). Andere Formate sind kürzer, aber die Logik bleibt dieselbe.
Werkzeuge
Volle Transparenz: Diese Werkzeuge nutze ich regelmäßig in der Beratungs- und Umsetzungsarbeit. Welches in Ihrem Projekt zum Einsatz kommt, hängt von Ihren Anforderungen ab, nicht von meinen Vorlieben.
Was ich nicht mache
Ehrlichkeit gehört zur Beratung. Diese Themen lehne ich aktiv ab oder verweise an andere.
KI in der Strafverfolgung, Risikobewertung von Personen, automatisierte Entscheidungen mit erheblicher Lebenswirkung sind hochsensibel. Hier verweise ich an spezialisierte Anbieter mit entsprechender Audit-Erfahrung. Mein Schwerpunkt sind Anwendungen mit menschlicher Letztverantwortung im Verwaltungs- und Wirtschaftsalltag.
„Bürger bekommt Bescheid ohne menschliche Prüfung" empfehle ich nie. Auch wenn es technisch möglich wäre. Die rechtlichen, ethischen und politischen Risiken sind disproportional zum Nutzen. KI bereitet vor, der Mensch entscheidet.
Wenn eine Anwendung nicht reif ist, sage ich das. Wenn ein Projekt kein KI-Projekt sein sollte, sage ich das auch. Wenn der wirtschaftliche Nutzen fragwürdig ist, lieber kein Projekt als ein schlechtes. Lieber heute eine ehrliche Absage als morgen einen unzufriedenen Kunden.
Vertrauen
In der Beratung erhalte ich Einblick in interne Prozesse, Daten und manchmal Personalien. Folgende Standards sind selbstverständlich.
NDA wird vor jedem Beratungsprojekt unterschrieben, ohne Diskussion. Auf Wunsch ergänzt um spezifische Klauseln Ihrer Organisation. Auch über das Projektende hinaus geltend.
Alle Fallstudien auf dieser Website sind anonymisiert oder explizit freigegeben. Ich nenne keinen Kunden öffentlich, ohne schriftliche Zustimmung. Logo-Listing nur nach expliziter Vereinbarung.
Während der Beratung greife ich nur auf Daten zu, die ich tatsächlich benötige. Echte personenbezogene Daten bleiben in Ihrer Umgebung. Beispiele und Tests laufen mit synthetischen oder anonymisierten Daten.
Sensible Dokumente per Ende-zu-Ende-verschlüsselten Kanälen. Keine Cloud-Speicherung in Drittstaaten. Auf Wunsch komplette Kommunikation über Ihre Infrastruktur.
30 Minuten Erstgespräch, kostenlos und ehrlich. Wenn eine Zusammenarbeit keinen Sinn ergibt, sage ich Ihnen das.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Website lädt keine externen Schriftarten oder Tracker. Details: Datenschutzerklärung